よくある質問(FAQ)

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よくある質問をまとめています。質問事項をクリックすると、回答が表示されます。

営業時間、ターミナル作業について (Y1)

月曜~金曜: 8:30 – 16:30 並びまで (11:30 – 13:00 休憩)
土曜 : 8:30 – 11:30並びまで
日曜、祝日はCLOSE
早朝ゲートオープン(空コンテナ搬出入のみ)につきましては、
東京港ポータルサイト(https://www.portal-tokyoport.jp)をご確認願います。

月曜~金曜: 8:30 – 16:30 まで (12:00 – 13:00 休憩)
土曜、日曜、祝日、年末年始はCLOSE
費用の支払いは全て振込にて対応をお願い致します。

申し訳ございませんが降ろし取りの対応はしておりませんので、コンテナを降ろした後に待機場に再度並んで頂きますようお願い致します。

東京港ポータルサイト(https://www.portal-tokyoport.jp)にターミナル状況を掲載しており、ライブカメラから実際の状況を確認することが可能です。

申し訳ございませんが安全作業が出来ない為、対応はしておりません。

Y1から引き取りの場合、特に変更のご案内は必要ありません。
お手元にあるディスパッチを手直ししてご利用ください。

本ウェブサイト内の各種申請フォームの”輸出用空コンテナピックアップオーダー”をダウンロードいただき訂正版の送付をお願い致します。

動静、 搬入、A/N(ARRIVAL NOTICE)関連について

Y1入港船の動静、搬入予定につきましては、本ウェブサイト内の本船スケジュールの確認から”本船スケジュール(Y1)“をご参照下さい。
Y1以外の入港船の搬入につきましては各ターミナルオペレーターにご確認願います。

船社:COSCOの東京揚げのA/N発行予定につきましては、本ウェブサイト内のスケジュールの確認から”本船スケジュール(東京港COSCO貨物取扱船)“をご参照下さい。
A/N発行予定の日付が”済”の表示になっているにも関わらずA/N未着であれば、お手数ですが弊社A/N担当 (03-6457-2380)へご確認願います。

トランシップ貨物に関してはCOSCOのホームページ(https://elines.coscoshipping.com/ebusiness/)より直接ご確認願います。

輸出業務関連について

本ウェブサイトの各種申請フォームにあります”Y1輸出用空コンテナピックアップオーダー”に必要事項をご記入のうえ、弊社にFAX送信頂けますようお願い致します。
受付が完了致しましたら弊社よりFAXにて返信させて頂きます。
平日月曜~金曜 8:30 – 16:30内受付分のみ処理いたしますのでご留意下さい。
内容に変更が発生しましたら、再度ご連絡頂けますようお願い致します。

Y1入港船のCY OPEN日、CY CUT日につきましては本ウェブサイト内の本船スケジュールの確認から”本船スケジュール(Y1)“をご参照下さい。
COSCO以外の船会社におけるCY OPEN日、CY CUT日は異なりますのでご注意願います。
Y1入港船以外に関しては各ターミナルに直接お問い合わせください。

通知先として「1EKAM」をご入力してください。
蔵置場所コードは各搬入先ターミナルのコードをご入力願います。
船会社コードは「13RH」「COSU」「32HV」になります。
航路によってご選択ください。
なお、COSCO貨物以外の送付先は各船会社にお問い合わせ願います。

” kamigto@cosco.co.jp “までPDF、Excel等一般的な形式での送付をお願い致します。
受付専用のアドレスの為、基本的に受理を含めた返信は行いませんのでご了承願います。

枝番「01」を付けて新規でのご送付をお願いしております。
訂正前にお電話などでご一報頂けますようお願い致します。

Y1における検査について

本ウェブサイト内の各種申請フォームにあります検査依頼書に必要事項をご記載頂き、事前にFAXを頂けますようお願い致します。
検査依頼書に記載している該当シフト料金を検査当日までにお振込頂き、振込明細とFAX済み検査依頼書を送信頂きますようお願い致します。

必要となります。
事前に指定票 2部と引き取り時にディスパッチをカウンターに差し入れをお願い致します。

NACCS検査指定票を持参のうえ、カウンターでの受付の後にゲート前の警備室にお立ち寄り願います。

NACCS見本持出申請書を持参のうえ、カウンターでの受付をお願い致します。

検査立会い希望の旨を事前に連絡頂けますようお願い致します。

植物検疫(一般)・動物検疫
¥21,500/20FT、¥27,000/40FT(DRY,REF問わず) 
植物検疫(牧草等)
¥33,000/20FT、¥38,500/40FT
植物検疫(わら等)
¥55,000/20FT、¥60,000/40FT
その他検査(税関検査、見本持出等)
¥13,500/20FT、¥17,500/40FT
フォークリフトの利用
¥11,000(DRY,REF問わず)

その他、付帯作業が生じる場合は別途ご確認をお願い致します。

輸入業務関連について

NACCSの”RST01<輸入コンテナ引取予定確認情報通知(ID確認)>“を送信頂きますと返信いたします。
NACCSからの申請が出来ない場合は、本ウェブサイトの”Y1輸入コンテナピックアップオーダー”に必要事項をご記入のうえ、弊社にFAX送信頂けますようお願い致します。
NACCSの”RSS01<輸入コンテナ引取予定情報通知(ID通知)>業務”による申込から受付を行っております。
D/Oの処理完了ならびに差入れ、輸入申告が承認済みとなりましたら、引き取り可能となります。

RSS送信前に、電話にて問い合わせ頂きますようお願い致します。

仕分け前の状態でRSSを送付頂き、RSS返信を取得後にCHJ(貨物情報仕分け) を行うようお願い致します。

RSS入力内容に不備がないか確認後に、電話にてお問合せ頂きますようお願い致します。
マニュアルでの対応が必要になりますので、本ウェブサイトの”Y1輸入コンテナピックアップオーダー”に必要事項をご記入のうえ、弊社にFAX送信頂けますようお願い致します。

船社:COSCOでHOT DELIVERYで契約していた分につきましては、荷役スケジュール確定後に搬入時間をCOSCOホームページ(https://world.lines.coscoshipping.com/japan/jp/services/localschedule/1/1)”輸入HDS(ホットデリバリーサービス)”に掲示しておりますので、ご確認頂きますようお願い致します。

Y1入港船であれば、本ウェブサイト内の各種申請フォームの”個別搬入依頼書(Y-1)”、Y-1以外の入港船であれば”個別搬入依頼書(Y-1以外)”に必要事項を記入のうえ、弊社にFAX送信頂けますようお願い致します。
荷役スケジュール確定後に対応の可否をご連絡させて頂きます。
概ね本船入港前日の午後のご案内になります。

船社 : COSCOのD/Oであれば本ウェブサイト内の”D/O Less依頼(東京港COSCO貨物取扱船)“より必要事項などを入力のうえ、ご案内願います。
船社 : COSCO以外につきましては各船会社もしくは各代理店へお問い合わせをお願い致します。

フリータイム、デマレージ、ディテンションについて

船社:COSCOの東京港で輸入されたコンテナ、もしくはY1蔵置コンテナにつきましては、本ウェブサイト内の”フリータイムの確認“からご参照下さい。
特別延長の情報に関しては貨物搬入後のご案内になりますのでご了承願います。
ただし、本船荷役スケジュールが確定している事が前提となりますのでご注意願います。
カウント方法につきましてはコスコシッピングラインジャパン株式会社のウェブサイト(https://world.lines.coscoshipping.com/japan/jp/home)をご参照願います。

船社 : COSCO分のデマレージであれば本ウェブサイトの各種申請フォームにございます、”デマレージ事前連絡票”に必要事項をご記入のうえ、弊社にFAX送信頂けますようお願い致します。
内容を確認致しまして金額を記載したものを返信させて頂きますので、金額が記載されたデマレージ事前連絡票と振込明細を送信頂きますようお願い致します。
振込を頂いても連絡が無ければフリータイムの延長は出来ませんのでご注意願います。
平日月曜~金曜日 8:30 – 16:30内受付分のみ処理いたしますのでご留意下さい。
船社 : COSCO以外の船会社は各船社、代理店へご確認をお願い致します。

ディテンションにつきましては各船社へ直接ご確認頂けますようお願い致します。

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